Deine Daten und deine Rechte

Diese drei stehen auf dem Kontobildschirm in der App und wirken sofort:

• Meine Daten herunterladen — erzeugt eine Datei mit allem, was dein Konto enthält: Profil, Fächer, Kalender, Lernkarten, Fragen, Antworten, Lernpläne, Präsentationen, KI-Gespräche und Gamification. Es ist JSON, ein offenes, maschinenlesbares Format, gut zum Nachsehen wie zum Mitnehmen.
• Meine Daten berichtigen — Name, Klassenstufe, Tagesziel und Sprache lassen sich direkt im Profil ändern.
• Mein Konto löschen — entfernt Konto und alle Inhalte, sofort und unwiderruflich.

Für die übrigen Rechte — Widerspruch gegen die Verarbeitung, Auskunft über Weitergaben, Widerruf der Einwilligung oder jede Frage — schreib an gian31110@gmail.com.

Schreib von der E-Mail des Kontos, oder nenne sie uns: so bestätigen wir, dass die Anfrage von dir stammt. Können wir das nicht, fragen wir vielleicht eine weitere Angabe ab — nicht aus Bürokratie, sondern weil es schlimmer ist, jemandes Daten der falschen Person zu geben, als langsam zu sein.

• LGPD (Brasilien): bis zu 15 Tage für Bestätigung der Verarbeitung und Auskunft.
• DSGVO / UK GDPR: bis zu 30 Tage, bei komplexen Anfragen um 60 Tage verlängerbar, mit Hinweis.
• CCPA/CPRA (Kalifornien): bis zu 45 Tage, um weitere 45 verlängerbar, mit Hinweis.

In der Praxis werden einfache Anfragen in wenigen Tagen beantwortet. Die Bearbeitung ist kostenlos.

Entfernt: Konto, Profil, Fächer, Termine, Lernkarten, Fragen, Versuche, Lernpläne, Sitzungen, Präsentationen, KI-Gespräche, Gamification und Nutzungszähler. Alles auf einmal, ohne Papierkorb und ohne Wiederherstellungsfrist.

Nicht entfernt: die Abrechnungsunterlagen, die Steuer- und Verbraucherrecht aufzubewahren verlangen und die bei Paddle und bei uns für die gesetzliche Dauer bleiben. Sie enthalten nichts von deinen Lerninhalten.

Besteht ein aktives Abonnement, kündige es vor der Kontolöschung — die Löschung beendet die Abrechnung beim Zahlungsanbieter nicht von selbst.

Wenn du meinst, wir hätten deine Daten unzulässig verarbeitet, schreib uns zuerst — verpflichtet bist du dazu nicht. Du kannst dich direkt an die ANPD in Brasilien oder an die Datenschutzbehörde deines Landes in Europa und im Vereinigten Königreich wenden.