Erstattungsrichtlinie

Für jeden Kauf von Revyso bieten wir weltweit eine vollständige Erstattung an, wenn sie innerhalb von 14 Kalendertagen ab Kaufdatum beantragt wird, ohne Begründung und auch bei bereits erfolgter Nutzung. Zwingende Verbraucherrechte, einschließlich Artikel 49 des brasilianischen CDC, bleiben unberührt.

Beantrage eine Erstattung unter https://paddle.net mit deinen Kaufangaben. Paddle ist der Verkäufer (Merchant of Record) und bearbeitet Erstattungen. Unterstützung erhältst du unter gian31110@gmail.com.

Anfragen nach Ablauf der Frist werden nach Paddles Erstattungsrichtlinie und geltendem Recht geprüft. Bei Kündigung der Verlängerung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Siehe die Kündigungsrichtlinie.

Das ist aber keine blinde Regel. Wir erstatten vollständig oder anteilig, wenn:

• der Dienst über einen nennenswerten Zeitraum durch unser Verschulden nicht verfügbar war;
• doppelt oder nach der Kündigung abgebucht wurde;
• eine wesentliche Funktion des gebuchten Tarifs entfernt wurde;
• ein Konto einer minderjährigen Person ohne Erlaubnis der erziehungsberechtigten Person belastet wurde.

Schreib an gian31110@gmail.com mit der E-Mail des Kontos und dem, was passiert ist. Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen.

Beantrage eine Erstattung unter https://paddle.net mit deinen Kaufangaben. Paddle ist der Verkäufer (Merchant of Record) und bearbeitet Erstattungen. Unterstützung erhältst du unter gian31110@gmail.com.

Paddle informiert über den Stand der Erstattung. Wann das Geld eingeht, hängt vom Zahlungsmittel und Finanzinstitut ab. Siehe auch https://www.paddle.com/legal/refund-policy.

Die Erstattung erfolgt immer auf das für den Kauf verwendete Zahlungsmittel.

Kein Ausschluss beschränkt Erstattungen innerhalb von 14 Tagen, Paddles Erstattungsrichtlinie oder zwingende Verbraucherrechte. Auch Anfragen zu früheren Zeiträumen können unter https://paddle.net an Paddle gerichtet werden.